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吉安县税务局优化纳税服务 营造文明创建的良好氛围
发布时间:2019-05-27  来源:

  一直以来,吉安县税务系统把文明创建工作列入党委工作重要议事日程,与税收中心工作同部署、同落实、同检查、同奖惩。县局始终坚持把转变纳税服务的理念、内容、方式作为推进文明创建的主要内容,不断提升纳税服务质量和水平,营造良好的创建氛围。

  首先是规范了服务制度。完善了文明办税“八公开”、限时服务等制度,规范了办税服务厅工作人员的仪表、着装、举止、用语,展示了文明服务的良好风貌。

  其次是改善了办税环境。逐年提高对精神文明建设资金投入比例。以“优秀农村分局”评选活动为推手,投入100余万元,成功打造万福、凤凰税务分局基层建设典型,带动全县税务系统基层建设整体上水平。结合全县创建“国家文明城市”活动,深入开展星级办税服务厅建设,县局办税服务厅被评为全省五星级办税服务厅,为纳税人提供了高效便捷的办税环境。

  最后是打造了服务品牌。坚持以纳税人为中心,认真组织税收营商环境评价工作,积极推行新办纳税人“零门槛”办税,编制“套餐式”服务清单。持续开展“便民办税春风行动”,做好纳税人满意度调查工作,积极落实“最多跑一次”和“一次都不跑”便民服务要求,推广使用网上办税平台,创建纳税人俱乐部,努力增强纳税人获得感,进一步提升税务部门形象。

 

 

  

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